Glunser
Bienvenidos a GLUNSER Comunidad Universitaria
GLUNSER Comunidad Universitaria es el conjunto de servicios de movilidad internacional, acogida, asesoramiento, extranjería y atención 24 horas, para estudiantes universitarios, personal docente e investigador, personal de administración y servicios, autoridades universitarias y antiguos alumnos, desplazados al extranjero para realizar una movilidad.
Desplazarse a otro país para realizar una movilidad de estudios, trabajo o investigación, genera muchos contratiempos que dificultan la integración inmediata de la persona y la posibilidad de centrarse en las actividades de estudios o profesionales asignadas.
GLUNSER, como miembros de la comunidad universitaria, conoce las necesidades reales que tiene un desplazado en el país de destino, por ello, ofrecemos apoyo 360º: en la etapa previa a la movilidad, en la llegada al destino y durante todo el periodo de movilidad. Proporcionamos ayuda personalizada, que evita percances y genera ahorro de tiempo y económico para el desplazado.
¿Qué nos diferencia?
PROYECTOS A MEDIDA
Diseñamos e implementamos proyectos a medida para soporte y atención al cliente.
SERVICIOS EXPRESS
Nuestros servicios pueden contratarse con 12 horas de antelación a la ejecución del mismo.
PLATAFORMA
Gestión ilimitada de movilidades anuales al disponer de tecnología y plataforma integral de gestión propia.
CENTRO ATENCIÓN CLIENTE
Tiempos de respuesta inmediatos y atención personalizada para ofrecer un servicio de calidad.
SERVICIOS 24x7
Los desplazados cuentan con servicio de atención al cliente los 365 días del año.
AGILIDAD Y EFICACIA
Flujo de respuesta continúo tanto para el particular como para el cliente corporativo.
Servicios GLUNSER Comunidad Universitaria
Asesoramiento en origen
Asesoramos y asistimos al desplazado en origen, para organizar su viaje y movilidad internacional, con la suficiente antelación para evitar contratiempos y garantizar que todo está preparado en tiempo y forma.
24 horas
Asistencia telefónica, online y presencial las 24 horas del día y a lo largo de toda la movilidad para los desplazados, de manera que se sientan seguros y arropados al tener un punto de contacto y asistente personal.
Intérprete y traducción
Ponemos a disposición del desplazado, intérpretes y servicios de traducción jurada, legales, técnicos y de especialización en diversos idiomas para evitar cualquier obstáculo a la llegada a destino.
Bienvenida
El desplazado se siente apoyado desde su llegada al país. Un miembro del equipo GLUNSER le estará esperando en el aeropuerto para recepción, ayuda con el equipaje y desplazamiento al alojamiento, explicándole el plan de trabajo personalizado que se llevará a cabo para que todas sus necesidades estén resueltas en tiempo record.
Servicio integral de atención (SIACU) 360º
Servicio bidireccional, tanto para miembros de la comunidad extranjera que vienen a España como para nacionales que se desplazan al extranjero con una movilidad de estudios o trabajo, apoyando al desplazado tanto en la etapa previa a la movilidad, como a la llegada al destino y durante todo el periodo de movilidad.
Asesoramiento al regreso
Una vez que el desplazado finaliza su movilidad, damos respuesta a todos los trámites necesarios que faciliten una salida cómoda del país, evitando inconvenientes de última hora y garantizando la correcta finalización de su movilidad.
Relocation
Nos encargamos de la formalización de todas aquellas gestiones necesarias para su integración inmediata en destino, incluyendo todas aquellas relacionadas con la búsqueda de alojamiento, extranjería, burocracia y otros requisitos que surjan en destino, para desplazados que viajen solos o con su familia.
Búsqueda de alojamiento
Escuchamos las necesidades y prioridades del desplazado, poniendo a su disposición el alojamiento más adecuado en el menor tiempo posible. Defendemos sus intereses en la negociación y le apoyamos en todo lo necesario para la correcta formalización de contratos, altas y otras formalidades necesarias.
Otros
Desarrollamos otros servicios no desglosados en estas páginas tales como los programas de orientación e integración, búsqueda de centros de estudio para familiares, programas de formación e idiomas, asesoría legal, actividades de ocio y tiempo libre, entre otras. Si estás interesado y quieres ampliar más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Beneficios para la Comunidad Universitaria
La contratación de nuestros servicios profesionales permite organizar con antelación muchos detalles que un particular desconoce cuando se desplaza a otro país. Nuestro equipo, con más de 10 años de experiencia, proporciona estos servicios aportando:
Soluciones reales
La experiencia acumulada durante años proporcionando estos servicios a la comunidad universitaria, nos permite conocer las dificultades que pueden surgir y actuar con rapidez.
Seguridad
Disponer de un asesor y teléfono de contacto 24 horas al día para prestar ayuda en el lugar de destino, genera seguridad en nuestros clientes.
Tranquilidad
Ponemos a disposición de nuestros clientes, un equipo multidisciplinar amplio que posee las habilidades y el conocimiento para planificar con antelación cada servicio, evitando así contratiempos y preocupaciones en el desplazado.
Agilidad
Somos conocedores de los servicios, procesos y requisitos en cada etapa de la movilidad, lo que nos permite reducir notablemente los periodos de ejecución.
Apoyo
Ponemos a disposición de nuestros clientes, asistentes personales que se encargan de solucionar en todo momento cualquier necesidad que requiera.
Póngase en contacto con nosotros
